Ten kurs jest częścią ścieżki:
Skuteczny sprzedawca
przygotowywać się do negocjacji krok po kroku
wyznaczać BATNA, WATNA i cele negocjacyjne
stosować techniki wywierania wpływu i unikać manipulacji
prowadzić negocjacje kontraktów handlowych
wychodzić z impasu i radzić sobie w trudnych sytuacjach
interpretować mowę ciała i zarządzać swoimi emocjami
budować długofalowe relacje oparte na win-win
pracować w zespole negocjacyjnym i rozdzielać w nim role
Czy zdarzyło Ci się opuścić negocjacje z poczuciem, że mogłeś uzyskać lepsze warunki? A
może masz wrażenie, że druga strona wykorzystała Twój brak przygotowania lub presję
czasu? Negocjacje to codzienność w biznesie, a niewielki błąd może kosztować
naprawdę dużo.
W tym kursie pokażę Ci, jak przejąć kontrolę nad rozmową. Nauczysz się planować proces
negocjacyjny, stosować sprawdzone techniki sprzedaży i
świadomie reagować na zagrywki drugiej strony. To szkolenie to
praktyczny przewodnik po prowadzeniu rozmów biznesowych: pewnie, skutecznie i z realnym zyskiem.
przedsiębiorców i właścicieli firm
menedżerów i liderów zespołów sprzedaży
handlowców i specjalistów ds. sprzedaży
freelancerów i konsultantów
osób prowadzących negocjacje B2B i B2C
wszystkich, którzy chcą rozwinąć umiejętności negocjacyjne
Nauczysz się prowadzić negocjacje w sposób świadomy i uporządkowany, dzięki czemu łatwiej osiągniesz korzystne warunki i unikniesz błędów. Zdobędziesz umiejętności, które dadzą Ci pewność i przewagę w rozmowach biznesowych.
Zamiast teorii, od razu przejdziemy do praktyki. Pokażę Ci konkretne przykłady, jak negocjacje wyglądają w handlu krajowym i międzynarodowym oraz jakie zasady i rodzaje rozmów naprawdę mają znaczenie w codziennej pracy. Przećwiczysz sytuacje, w których różne czynniki wpływają na rozmowę, nauczysz się je rozpoznawać i reagować w praktyce.
W szkoleniu przejdziemy przez wszystkie etapy negocjacji: przygotowanie, otwarcie, rozwinięcie i zakończenie. Pokażę Ci typowe błędy i ćwiczenia, które pomogą Ci ich unikać. Nauczysz się rozpoznawać rodzaje negocjacji handlowych i świadomie dobierać strategie do sytuacji. To sprawi, że każda rozmowa biznesowa stanie się dla Ciebie bardziej przewidywalna.
W tej części kursu zapoznasz się z konkretnymi taktykami, które stosują
dświadczeni negocjatorzy. Dzięki temu nie dasz się zaskoczyć podczas żadnej
rozmowy.
Poznasz m.in.:
kotwiczenie i kontrkotwiczenie
technikę „dobrego i złego policjanta”
sposoby wywierania wpływu społecznego
metody radzenia sobie z impasem
W trakcie kursu dowiesz się, jak budować plan negocjacyjny i unikać
najczęstszych błędów. Dzięki temu wejdziesz w rozmowę z gotową
strategią, a nie tylko intuicją.
Zajmiemy się między innymi:
wyznaczanie BATNA i WATNA
opracowanie argumentów dopasowanych do rozmówcy
zarządzanie emocjami i stresem (Twoimi i rozmówcy)
korzystanie z narzędzi cyfrowych, które ułatwiają przygotowanie do rozmów
Dowiesz się, jak analizować strukturę umowy handlowej, weryfikować wiarygodność kontrahenta i prowadzić negocjacje kontraktów. Nauczę Cię też, jak radzić sobie w windykacji polubownej, dbając jednocześnie o etykę i długofalowe relacje. To wiedza, która zabezpieczy Twoje interesy na etapie formalnym.
Negocjacje to nie tylko argumenty, ale też mowa ciała, ton głosu i emocje. W tej części
poznasz praktyczne sposoby na budowanie atmosfery współpracy, które wspierają
strategię win-win.
W szczególności dowiesz się, jak wykorzystywać:
mowę ciała i sygnały niewerbalne
pauzy i tempo wypowiedzi
język nastawiony na współpracę
Dzięki temu nie tylko osiągniesz korzystne warunki, ale też zyskasz partnerów
biznesowych na lata.
W tej części przejdziemy przez to jak zbudować zespół negocjacyjny i rozdzielać w nim role. Poznasz też alternatywy dla klasycznych rozmów: mediacje i arbitraż. Ta wiedza pozwoli Ci działać elastycznie, niezależnie od rodzaju rozmów i trudności, które napotkasz.
Chętnie pomożemy! Odpowiedz na pytania przygotowane przez naszych specjalistów, a my dopasujemy ścieżkę rozwoju do Twoich preferencji.
Rozpocznij teraz
Kursy online w strefakursów.pl to wideoporadniki przygotowane przez zespół naszych specjalistów. Twoje uczestnictwo w szkoleniu polega na tym, że otrzymujesz dostęp do wykładów wideo oraz innych materiałów szkoleniowych za pośrednictwem platformy szkoleniowej zaraz po zalogowaniu się na swoje konto. Konto jest bezpłatne i możesz założyć je w dowolnym momencie lub w trakcie dokonywania pierwszego zakupu w serwisie strefakursów.pl. Materiały, do których otrzymasz dostęp pozwolą Ci rozwinąć się zawodowo i podnieść Twoje kwalifikacje. Każdy kurs przepełniony jest praktyczną wiedzą, która ułatwi Ci osiągnięcie wymarzonych życiowych celów. Zdobytą wiedzę i postępy w nauce możesz w łatwy sposób zweryfikować za pomocą licznych testów i ćwiczeń dołączonych do każdego kursu.
Do każdego ukończonego przez Ciebie kursu wystawiamy imienny certyfikat - będzie on dostępny na platformie szkoleniowej w zakładce Certyfikaty. Warunkiem jego otrzymania jest zaliczenie testów dołączonych do kursu oraz obejrzenie wszystkich lekcji. Na certyfikacie znajduje się Twoje imię oraz nazwisko, nazwa ukończonego kursu, data wystawienia i unikalny numer certyfikatu. Certyfikat możesz wydrukować (plik pdf) lub opublikować w Internecie za pośrednictwem specjalnego odnośnika np. na LinkedIn lub innych portalach społecznościowych, jak również dołączyć do swojego CV. Pamiętaj, że certyfikatów nie wysyłamy w formie papierowej.
Tak, do każdego zamówienia mamy obowiązek wystawić fakturę VAT (23%) lub paragon. Rodzaj dokumentu zależy od danych, które podasz w formularzu podczas składania zamówienia. Faktury zwykle wystawiamy do 3 dni roboczych od momentu zaksięgowania wpłaty. Poinformujemy Cię o tym fakcie mailowo, a dokument będzie można pobrać bezpośrednio z poziomu zakładki Historia zamówień na Twoim koncie w strefakursów.pl. Jeśli potrzebujesz proformy do opłacenia zamówienia, złóż zamówienie zaznaczając w formularzu pole "Chcę otrzymać dokument proforma" lub skontaktuj się z nami telefonicznie bądź mailowo (biuro@strefakursow.pl).
Gdy dokonujesz zakupu w aplikacji strefakursów.pl na iOS za pośrednictwem Apple Pay sprzedawcą jest Apple. Fakturę lub dokument zakupu znajdziesz zgodnie z poniższą instrukcją:
Możesz również pobrać dokument przez stronę Apple. Przejdź pod ten adres: https://reportaproblem.apple.com/, następnie zaloguj się swoim Apple ID, znajdź zakup na liście i kliknij, aby zobaczyć szczegóły i ewentualnie pobrać dokument. Apple zwykle wystawia fakturę jako dostawca usług cyfrowych. Jeśli potrzebujesz faktury VAT, możesz skontaktować się z pomocą techniczną Apple, aby uzyskać dodatkowe informacje na temat zgodności faktury z przepisami w Twoim kraju.
Gdy dokonujesz zakupu w aplikacji strefakursów.pl na Android za pośrednictwem Google Pay sprzedawcą jest Google. Fakturę lub dokument zakupu znajdziesz zgodnie z poniższą instrukcją:
Możesz również znaleźć fakturę na stronie Google Pay. Przejdź pod ten adres: pay.google.com i zaloguj się na swoje konto Google, z którego dokonano zakupu. W sekcji Aktywność znajdziesz wszystkie transakcje dokonane w Google Play. Kliknij daną transakcję, aby zobaczyć szczegóły i pobrać fakturę.
Dokładnie tyle, ile potrzebujesz! Uczysz się we własnym tempie, bez żadnej presji. Płacisz raz i otrzymujesz pełny dostęp do tej edycji szkolenia na cały cykl jej życia na naszej platformie. Nie odetniemy Ci dostępu po miesiącu czy roku – wracasz do lekcji wtedy, kiedy masz na to ochotę.
Zacznij naukę już dziś, zapłać wygodnie za 30 dni z Twisto lub PayPo.
30 dniowa gwarancja zwrotu
Płacisz raz, wracasz kiedy chcesz
Dostęp online 24/7
Certyfikat ukończenia
5,5 godziny szkolenia
30 wykładów
Poziom: Podstawowy 
Testy i zadania
20 pytań testowych
Rekomendacje na LinkedIn
Napisy dostępne w językach: 
Dostęp w aplikacji mobilnej
Ups! Coś poszło nie tak :(
Captcha uznał, że jesteś botem i zablokował Twoją ostatnią akcję. Spróbuj ponownie. W razie problemów skontaktuj się z nami.
ZAMKNIJ I SPRÓBUJ PONOWNIE
To szkolenie zawiera napisy.
Oferta dla firm i zespołów