✅ Nowoczesny system szkoleniowy dla firm i zespołów! Zobacz ofertę

Zastanawiasz się jak zwiększyć motywację i zaangażowanie w swoim zespole? Poznaj nasz nowoczesny system szkoleniowy dla firm i zespołów. Dzięki skutecznemu systemowi motywacji aż 80% użytkowników kończy szkolenie! Twórz programy nauczania dopasowane nie tylko do specyfiki Twojej działalności, ale przede wszystkim do potrzeb działu, stanowiska czy konkretnego pracownika. Wybierz pakiet

✅ Ucz się o dowolnej porze i oglądaj szkolenia bez dostępu do Internetu w aplikacji mobilnej

Pobierz naszą aplikację mobilną strefakursów.pl i ucz się bez żadnych ograniczeń. Pobieraj kursy i lekcje na swoje urządzenie i oglądaj nawet bez dostępu do Internetu. Dla nowych użytkowników aplikacji mamy niespodziankę! Aby odebrać prezent musisz zezwolić aplikacji na wysyłanie powiadomień. Pobierz aplikację

Pomoc i kontakt

Koszyk

Zaloguj się

strefakursów.pl Biznes i marketing

Sztuka negocjacji - sprawdzone strategie i techniki:Trailer

Zdobądź przewagę w negocjacjach! Poznaj sprawdzone strategie i techniki, które pozwolą Ci osiągać korzystniejsze warunki umów, budować trwalsze relacje i skutecznie radzić sobie w trudnych rozmowach.

Sztuka negocjacji - sprawdzone strategie i techniki:Dziesięć złotych reguł skutecznych negocjacji

Sztuka negocjacji - sprawdzone strategie i techniki:Techniki i taktyki negocjacyjne - na co zwrócić uwagę?

DARMOWE FRAGMENTY

Ten kurs jest częścią ścieżki:

Skuteczny sprzedawca

8008 użytkowników podnosi swoje kwalifikacje w tej ścieżce kariery.

Czego się nauczysz:

przygotowywać się do negocjacji krok po kroku

wyznaczać BATNA, WATNA i cele negocjacyjne

stosować techniki wywierania wpływu i unikać manipulacji

prowadzić negocjacje kontraktów handlowych

wychodzić z impasu i radzić sobie w trudnych sytuacjach

interpretować mowę ciała i zarządzać swoimi emocjami

budować długofalowe relacje oparte na win-win

pracować w zespole negocjacyjnym i rozdzielać w nim role

Czy zdarzyło Ci się opuścić negocjacje z poczuciem, że mogłeś uzyskać lepsze warunki? A może masz wrażenie, że druga strona wykorzystała Twój brak przygotowania lub presję czasu? Negocjacje to codzienność w biznesie, a niewielki błąd może kosztować naprawdę dużo.

W tym kursie pokażę Ci, jak przejąć kontrolę nad rozmową. Nauczysz się planować proces negocjacyjny, stosować sprawdzone techniki sprzedaży i świadomie reagować na zagrywki drugiej strony. To szkolenie to praktyczny przewodnik po prowadzeniu rozmów biznesowych: pewnie, skutecznie i z realnym zyskiem.

Mentorka prowadzi rozmowę przy laptopie; hasła: przejmij kontrolę, negocjuj z pewnością, graj taktycznie.

Dla kogo jest ten kurs?

przedsiębiorców i właścicieli firm

menedżerów i liderów zespołów sprzedaży

handlowców i specjalistów ds. sprzedaży

freelancerów i konsultantów

osób prowadzących negocjacje B2B i B2C

wszystkich, którzy chcą rozwinąć umiejętności negocjacyjne

Co zyskasz po ukończeniu kursu?

Nauczysz się prowadzić negocjacje w sposób świadomy i uporządkowany, dzięki czemu łatwiej osiągniesz korzystne warunki i unikniesz błędów. Zdobędziesz umiejętności, które dadzą Ci pewność i przewagę w rozmowach biznesowych.

Negocjacje w biznesie - solidne podstawy

Zamiast teorii, od razu przejdziemy do praktyki. Pokażę Ci konkretne przykłady, jak negocjacje wyglądają w handlu krajowym i międzynarodowym oraz jakie zasady i rodzaje rozmów naprawdę mają znaczenie w codziennej pracy. Przećwiczysz sytuacje, w których różne czynniki wpływają na rozmowę, nauczysz się je rozpoznawać i reagować w praktyce.

Rozmowa przy stole w biurze; hasła: praktyczne ćwiczenia z negocjacji i realne przykłady biznesowe.

Od przygotowania po zamknięcie

W szkoleniu przejdziemy przez wszystkie etapy negocjacji: przygotowanie, otwarcie, rozwinięcie i zakończenie. Pokażę Ci typowe błędy i ćwiczenia, które pomogą Ci ich unikać. Nauczysz się rozpoznawać rodzaje negocjacji handlowych i świadomie dobierać strategie do sytuacji. To sprawi, że każda rozmowa biznesowa stanie się dla Ciebie bardziej przewidywalna.

Techniki, które działają w praktyce!

W tej części kursu zapoznasz się z konkretnymi taktykami, które stosują dświadczeni negocjatorzy. Dzięki temu nie dasz się zaskoczyć podczas żadnej rozmowy.

Poznasz m.in.:

kotwiczenie i kontrkotwiczenie

technikę „dobrego i złego policjanta”

sposoby wywierania wpływu społecznego

metody radzenia sobie z impasem

Kolaż scen negocjacyjnych w biurze; napis: Symulacje i przykłady negocjacji.

Przygotowanie jako klucz do sukcesu

W trakcie kursu dowiesz się, jak budować plan negocjacyjny i unikać najczęstszych błędów. Dzięki temu wejdziesz w rozmowę z gotową strategią, a nie tylko intuicją.

Zajmiemy się między innymi:

wyznaczanie BATNA i WATNA

opracowanie argumentów dopasowanych do rozmówcy

zarządzanie emocjami i stresem (Twoimi i rozmówcy)

korzystanie z narzędzi cyfrowych, które ułatwiają przygotowanie do rozmów

Skuteczne negocjacje kontraktów

Dowiesz się, jak analizować strukturę umowy handlowej, weryfikować wiarygodność kontrahenta i prowadzić negocjacje kontraktów. Nauczę Cię też, jak radzić sobie w windykacji polubownej, dbając jednocześnie o etykę i długofalowe relacje. To wiedza, która zabezpieczy Twoje interesy na etapie formalnym.

Dwoje specjalistów analizuje umowę przy laptopie; hasła: unikaj pułapek, negocjuj umowy skutecznie.

Komunikacja i relacje w negocjacjach

Negocjacje to nie tylko argumenty, ale też mowa ciała, ton głosu i emocje. W tej części poznasz praktyczne sposoby na budowanie atmosfery współpracy, które wspierają strategię win-win.

W szczególności dowiesz się, jak wykorzystywać:

mowę ciała i sygnały niewerbalne

pauzy i tempo wypowiedzi

język nastawiony na współpracę

Dzięki temu nie tylko osiągniesz korzystne warunki, ale też zyskasz partnerów biznesowych na lata.

Zespół negocjacyjny i alternatywy rozwiązywania sporów

W tej części przejdziemy przez to jak zbudować zespół negocjacyjny i rozdzielać w nim role. Poznasz też alternatywy dla klasycznych rozmów: mediacje i arbitraż. Ta wiedza pozwoli Ci działać elastycznie, niezależnie od rodzaju rozmów i trudności, które napotkasz.

Spotkanie negocjacyjne z mediatorem przy stole; hasła: mediacje zamiast sporów, zbuduj zespół, rozwiązuj trudne sytuacje.

ZOBACZ WIĘCEJ

Często kupowane w pakiecie

Sztuka negocjacji - sprawdzone strategie i techniki

Kurs Techniki negocjacji od podstaw

Razem do zapłaty

144 zł

-50% 288 zł

+1152 punktów premium

KUP W PAKIECIE

Sztuka negocjacji - sprawdzone strategie i techniki

Kurs Techniki perswazji i wywierania wpływu

Razem do zapłaty

129 zł

-50% 258 zł

+1032 punktów premium

KUP W PAKIECIE

Sztuka negocjacji - sprawdzone strategie i techniki

Jak czytać emocje klienta i sprzedawać skuteczniej

Razem do zapłaty

149 zł

-50% 298 zł

+1192 punktów premium

KUP W PAKIECIE

Sztuka negocjacji - sprawdzone strategie i techniki

Kurs Psychologia sprzedaży - jak przekonać klienta do zakupu

Razem do zapłaty

149 zł

-50% 298 zł

+1192 punktów premium

KUP W PAKIECIE

Sztuka negocjacji - sprawdzone strategie i techniki

Kurs Budowanie relacji z klientami i efektywna komunikacja w sprzedaży

Razem do zapłaty

164 zł

-50% 328 zł

+1312 punktów premium

KUP W PAKIECIE

Sztuka negocjacji - sprawdzone strategie i techniki

Kurs Profesjonalna obsługa klienta - techniki komunikacji i rozwiązywania problemów

Razem do zapłaty

154 zł

-50% 308 zł

+1232 punktów premium

KUP W PAKIECIE

Sztuka negocjacji - sprawdzone strategie i techniki

Skuteczna rozmowa sprzedażowa od A do Z

Razem do zapłaty

164 zł

-50% 328 zł

+1312 punktów premium

KUP W PAKIECIE

Sztuka negocjacji - sprawdzone strategie i techniki

Kurs Sprzedaż B2B od podstaw - jak pozyskiwać klientów biznesowych

Razem do zapłaty

174 zł

-50% 348 zł

+1392 punktów premium

KUP W PAKIECIE

Sztuka negocjacji - sprawdzone strategie i techniki

Kurs Komunikacji empatycznej i aktywnego słuchania

Razem do zapłaty

139 zł

-50% 278 zł

+1112 punktów premium

KUP W PAKIECIE

Sztuka negocjacji - sprawdzone strategie i techniki

Kurs Sztuka efektywnej komunikacji w życiu prywatnym i zawodowym

Razem do zapłaty

159 zł

-50% 318 zł

+1272 punktów premium

KUP W PAKIECIE

Sztuka negocjacji - sprawdzone strategie i techniki

Psychologia wpływu i negocjacji w zarządzaniu

Razem do zapłaty

154 zł

-50% 308 zł

+1232 punktów premium

KUP W PAKIECIE

Nie wiesz od czego zacząć naukę?

Chętnie pomożemy! Odpowiedz na pytania przygotowane przez naszych specjalistów, a my dopasujemy ścieżkę rozwoju do Twoich preferencji.

Rozpocznij teraz

Program nauczania

1 Wprowadzenie do negocjacji w biznesie

Definicja i znaczenie negocjacji w biznesie 10m 19s

Rola negocjacji w handlu. Negocjacje w środowisku międzynarodowym 09m 45s

Zasady, rodzaje i cechy negocjacji - część 1 18m 39s

Zasady, rodzaje i cechy negocjacji - część 2 13m 19s

Czynniki wpływające na proces negocjacji 09m 42s

Dziesięć złotych reguł skutecznych negocjacji Podgląd 05m 21s

Opowieść o pomarańczy - nauki z negocjacji według M. P. Follett 06m 59s

2 Proces negocjacji

Etapy negocjacji - przygotowanie, otwarcie, rozwinięcie i zamknięcie 12m 28s

ćwiczenie - podstawy negocjacyjne 08m 36s

Rodzaje negocjacji handlowych i ich fazy 11m 24s

Techniki i taktyki negocjacyjne - na co zwrócić uwagę? Podgląd 12m 42s

Zasady wywierania wpływu społecznego w negocjacjach 08m 25s

3 Odpowiednie przygotowanie do negocjacji

Przygotowanie do negocjacji 10m 03s

Zakresy negocjacyjne - wyznaczanie BATNA i WATNA 06m 58s

Błędy w negocjacjach i jak ich unikać. Zarządzanie emocjami 05m 40s

Argumenty w negocjacjach - co stosować i kiedy? 12m 25s

Techniki wychodzenia z impasu negocjacyjnego 13m 40s

Negocjacje kontraktów handlowych - struktura umowy 10m 22s

Narzędzia cyfrowe wspierające przygotowanie do negocjacji 08m 06s

Negocjacje w windykacji polubownej - część 1 12m 46s

Negocjacje w windykacji polubownej - część 2 19m 27s

Mapowanie interesariuszy w negocjacjach B2B 10m 12s

Weryfikacja wiarygodności partnera biznesowego 13m 05s

4 Komunikacja w negocjacjach handlowych

Mowa ciała 10m 26s

Techniki zamykania negocjacji 08m 08s

Negocjacje a relacje długoterminowe w biznesie - jak negocjować? 11m 03s

Jak zbudować zespół negocjacyjny? 10m 54s

Podsumowanie negocjacji - merytoryczne i analityczne 13m 39s

Zakończenie negocjacji - możliwość podpisania ugody 09m 02s

Mediacje i arbitraż - alternatywy dla negocjacji 17m 15s

Opinie o strefakursów.pl

55077 użytkowników oceniło i zrecenzowało szkolenia strefakursów.pl

Średnia ocena uczestników w niezależnym serwisie Google to 4.9/5 ⭐⭐⭐⭐⭐ z 2914 wszystkich opinii.

karolina kozickaaa

29 czerwca 2025

5.0

Polecam, świetna platforma do nabywania wiedzy z każdej dziedziny......jasne lekcje konkretne materiały od specjalistów.

Seb Jurasz-Cruz

1 maja 2025

5.0

strefakursów.pl to świetna platforma – duży wybór kursów, wysoka jakość materiałów i przystępna forma nauki. Polecam każdemu, kto chce rozwijać się online!

Marcin Kujanek

30 kwietnia 2025

5.0

Bardzo dobra, polskojęzyczna platforma kursów online do pogłębiania kompetencji biznesowych i osobistych. Wiedza prezentowana na wielu kursach na tej platformie jest często nieporównywalnie dostępna cenowo do wartości praktycznej i merytorycznej, jakie te kursy ze… Czytaj więcej

Marcin Olesik

19 lutego 2025

5.0

Bardzo dobra platforma z kursami. Oferuję kursy chyba z każdej dziedziny. Możemy wybrać pojedynczy kurs lub ścieżkę kariery. Kursy prowadzone są w jasny i zrozumiały sposób. Po zakupie kursu, trafią on na twoje konto i możesz do niego wracać ile razy tylko chcesz. Polecam!

Paulo Willians

9 lutego 2025

5.0

Szkoła z bardzo profesjonalnym programem nauczania, kursy są warte swojej ceny, dużo się uczę na tej platformie.

Najczęściej zadawane pytania

Jak wygląda uczestnictwo w kursie online?

Kursy online w strefakursów.pl to wideoporadniki przygotowane przez zespół naszych specjalistów. Twoje uczestnictwo w szkoleniu polega na tym, że otrzymujesz dostęp do wykładów wideo oraz innych materiałów szkoleniowych za pośrednictwem platformy szkoleniowej zaraz po zalogowaniu się na swoje konto. Konto jest bezpłatne i możesz założyć je w dowolnym momencie lub w trakcie dokonywania pierwszego zakupu w serwisie strefakursów.pl. Materiały, do których otrzymasz dostęp pozwolą Ci rozwinąć się zawodowo i podnieść Twoje kwalifikacje. Każdy kurs przepełniony jest praktyczną wiedzą, która ułatwi Ci osiągnięcie wymarzonych życiowych celów. Zdobytą wiedzę i postępy w nauce możesz w łatwy sposób zweryfikować za pomocą licznych testów i ćwiczeń dołączonych do każdego kursu.

Czy otrzymam certyfikat ukończenia szkolenia i jaką ma on formę?

Do każdego ukończonego przez Ciebie kursu wystawiamy imienny certyfikat - będzie on dostępny na platformie szkoleniowej w zakładce Certyfikaty. Warunkiem jego otrzymania jest zaliczenie testów dołączonych do kursu oraz obejrzenie wszystkich lekcji. Na certyfikacie znajduje się Twoje imię oraz nazwisko, nazwa ukończonego kursu, data wystawienia i unikalny numer certyfikatu. Warto podkreślić, że jesteśmy wpisani do Rejestru Instytucji Szkoleniowych (nr wpisu 2.12/00119/2017). Ten numer również będzie widoczny na certyfikacie.

Certyfikat możesz wydrukować (plik pdf) lub opublikować w Internecie za pośrednictwem specjalnego odnośnika np. na LinkedIn lub innych portalach społecznościowych, jak również dołączyć do swojego CV.

Pamiętaj, że certyfikatów nie wysyłamy w formie papierowej.

Czy otrzymam fakturę VAT za zamówienie?

Tak, do każdego zamówienia mamy obowiązek wystawić fakturę VAT (23%) lub paragon. Rodzaj dokumentu zależy od danych, które podasz w formularzu podczas składania zamówienia. Faktury zwykle wystawiamy do 3 dni roboczych od momentu zaksięgowania wpłaty. Poinformujemy Cię o tym fakcie mailowo, a dokument będzie można pobrać bezpośrednio z poziomu zakładki Historia zamówień na Twoim koncie w strefakursów.pl. Jeśli potrzebujesz proformy do opłacenia zamówienia, złóż zamówienie zaznaczając w formularzu pole "Chcę otrzymać dokument proforma" lub skontaktuj się z nami telefonicznie bądź mailowo (biuro@strefakursow.pl).

Zakup w aplikacji mobilnej strefakursów.pl, a faktura

Zakup w App Store(iOS)

Gdy dokonujesz zakupu w aplikacji strefakursów.pl na iOS za pośrednictwem Apple Pay sprzedawcą jest Apple. Fakturę lub dokument zakupu znajdziesz zgodnie z poniższą instrukcją:

Otwórz Ustawienia na iPhone
Kliknij swoje imię i nazwisko na górze ekranu, aby przejść do ustawień Apple ID.
Wybierz Multimedia i zakupy > Pokaż konto.
Przewiń w dół i wybierz Historia zakupów.
Znajdź interesujący Cię zakup i kliknij na niego, aby zobaczyć szczegóły oraz możliwość pobrania faktury.

Możesz również pobrać dokument przez stronę Apple. Przejdź pod ten adres: https://reportaproblem.apple.com/, następnie zaloguj się swoim Apple ID, znajdź zakup na liście i kliknij, aby zobaczyć szczegóły i ewentualnie pobrać dokument. Apple zwykle wystawia fakturę jako dostawca usług cyfrowych. Jeśli potrzebujesz faktury VAT, możesz skontaktować się z pomocą techniczną Apple, aby uzyskać dodatkowe informacje na temat zgodności faktury z przepisami w Twoim kraju.

Zakup w Google Play(Android)

Gdy dokonujesz zakupu w aplikacji strefakursów.pl na Android za pośrednictwem Google Pay sprzedawcą jest Google. Fakturę lub dokument zakupu znajdziesz zgodnie z poniższą instrukcją:

Otwórz aplikację Google Play.
Kliknij ikonę swojego profilu w prawym górnym rogu.
Wybierz Płatności i subskrypcje > Historia zakupów.
Znajdź interesujący Cię zakup i kliknij na niego, aby zobaczyć szczegóły. Jeśli chcesz pobrać fakturę, kliknij przycisk Faktura (jeśli jest dostępny).

Możesz również znaleźć fakturę na stronie Google Pay. Przejdź pod ten adres: pay.google.com i zaloguj się na swoje konto Google, z którego dokonano zakupu. W sekcji Aktywność znajdziesz wszystkie transakcje dokonane w Google Play. Kliknij daną transakcję, aby zobaczyć szczegóły i pobrać fakturę.

Czy dostęp do szkolenia jest ograniczony czasowo?

Po opłaceniu zamówienia otrzymujesz nielimitowany dostęp do zakupionych materiałów. Dzięki temu, że szkolenia są dla Ciebie dostępne zarówno online za pośrednictwem naszej platformy szkoleniowej i offline w aplikacji mobilnej strefakursów.pl, możesz w dowolnym czasie i miejscu powracać do obejrzanych lekcji i powtarzać materiał bez ograniczeń. Dodatkowo po ukończeniu całego szkolenia otrzymasz imienny certyfikat poświadczający Twój udział w szkoleniu. Certyfikat możesz opublikować np. na LinkedIn lub innych portalach społecznościowych, jak również dołączyć do swojego CV.

Adrian Szydlik

Radca prawny

4.9/5

z 2914 opinii w Google

Sztuka negocjacji - sprawdzone strategie i techniki

Q: ✅ Dożywotni dostęp do szkolenia i możliwość powtarzania materiału w dowolnym miejscu i czasie.

Po opłaceniu zamówienia otrzymujesz nielimitowany dostęp do zakupionych materiałów . Dzięki temu, że szkolenia są dla Ciebie dostępne zarówno online za pośrednictwem naszej platformy szkoleniowej i offline w aplikacji mobilnej strefakursów.pl , możesz w dowolnym czasie i miejscu powracać do obejrzanych lekcji i powtarzać materiał bez ograniczeń. Dodatkowo po ukończeniu całego szkolenia otrzymasz imienny certyfikat poświadczający Twój udział w szkoleniu. Certyfikat możesz opublikować np. na LinkedIn lub innych portalach społecznościowych, jak również dołączyć do swojego CV.

Q: ✅ Nie wiesz od czego zacząć naukę? Chętnie pomożemy!

W naszej ofercie znajdują się setki kursów online, jeśli nie wiesz od czego zacząć naukę zaufaj naszemu doświadczeniu. Odpowiedz na pytania przygotowane przez naszych specjalistów, a my dopasujemy ścieżkę rozwoju do Twoich preferencji. Rozpocznij teraz

Kto pyta nie błądzi! Zobacz Najczęściej zadawane pytania

Rozpocznij naukę teraz za darmo, zapłać w ciągu 30 dni z lub – Jak to działa?

Dożywotni, nielimitowany dostęp do kursu

80zł

159zł

2025-08-27

1828

⏰ To szkolenie kupisz 50% taniej jeszcze tylko przez: 03 : 22 : 47 : 23

Oferta dla firm i zespołów

To szkolenie obejmuje:

Nielimitowany dostęp online

Certyfikat ukończenia

5,5 godziny szkolenia

30 wykładów

Poziom: Podstawowy

Testy i zadania

20 pytań testowych

Rekomendacje na LinkedIn

Napisy dostępne w językach:
polski, angielski, ukraiński

Dostęp w aplikacji mobilnej

Powiązane tematy:

Ten kurs jest częścią ścieżki

4.8

Skuteczny sprzedawca

Zdobądź umiejętności, które pozwolą Ci wykręcać świetne wyniki sprzedażowe. Poznaj najlepsze techniki sprzedaży, naucz się przekonywać klienta do swojej oferty i zostań skutecznym sprzedawcą!

288 wykładów

8008 uczestników

Dowiedz się więcej