Kurs Sztuka negocjacji - osiągaj swoje cele w każdej rozmowie
Zdobądź przewagę w negocjacjach! Poznaj sprawdzone strategie i techniki, które pozwolą Ci osiągać korzystniejsze warunki umów, budować trwalsze relacje i skutecznie radzić sobie w trudnych rozmowach.
Oferta specjalna
Kup ten kurs za 81 zł z kodem
Minimalna wartość w koszyku, aby aktywować kod: 199 zł.
Dostęp od razu po zakupie ·
Płacisz raz i wchodzisz prosto do lekcji - bez subskrypcji, bez czekania na grupę.
Szczegóły, które warto znać
Opis szkolenia
Czego się nauczysz:
-
przygotowywać się do negocjacji krok po kroku
-
wyznaczać BATNA, WATNA i cele negocjacyjne
-
stosować techniki wywierania wpływu i unikać manipulacji
-
prowadzić negocjacje kontraktów handlowych
-
wychodzić z impasu i radzić sobie w trudnych sytuacjach
-
interpretować mowę ciała i zarządzać swoimi emocjami
-
budować długofalowe relacje oparte na win-win
-
pracować w zespole negocjacyjnym i rozdzielać w nim role
Czy zdarzyło Ci się opuścić negocjacje z poczuciem, że mogłeś uzyskać lepsze warunki? A
może masz wrażenie, że druga strona wykorzystała Twój brak przygotowania lub presję
czasu? Negocjacje to codzienność w biznesie, a niewielki błąd może kosztować
naprawdę dużo.
W tym kursie pokażę Ci, jak przejąć kontrolę nad rozmową. Nauczysz się planować proces
negocjacyjny, stosować sprawdzone techniki sprzedaży i
świadomie reagować na zagrywki drugiej strony. To szkolenie to
praktyczny przewodnik po prowadzeniu rozmów biznesowych: pewnie, skutecznie i z realnym zyskiem.
Dla kogo jest ten kurs?
-
przedsiębiorców i właścicieli firm
-
menedżerów i liderów zespołów sprzedaży
-
handlowców i specjalistów ds. sprzedaży
-
freelancerów i konsultantów
-
osób prowadzących negocjacje B2B i B2C
-
wszystkich, którzy chcą rozwinąć umiejętności negocjacyjne
Co zyskasz po ukończeniu kursu?
Nauczysz się prowadzić negocjacje w sposób świadomy i uporządkowany, dzięki czemu łatwiej osiągniesz korzystne warunki i unikniesz błędów. Zdobędziesz umiejętności, które dadzą Ci pewność i przewagę w rozmowach biznesowych.
Negocjacje w biznesie - solidne podstawy
Zamiast teorii, od razu przejdziemy do praktyki. Pokażę Ci konkretne przykłady, jak negocjacje wyglądają w handlu krajowym i międzynarodowym oraz jakie zasady i rodzaje rozmów naprawdę mają znaczenie w codziennej pracy. Przećwiczysz sytuacje, w których różne czynniki wpływają na rozmowę, nauczysz się je rozpoznawać i reagować w praktyce.
Od przygotowania po zamknięcie
W szkoleniu przejdziemy przez wszystkie etapy negocjacji: przygotowanie, otwarcie, rozwinięcie i zakończenie. Pokażę Ci typowe błędy i ćwiczenia, które pomogą Ci ich unikać. Nauczysz się rozpoznawać rodzaje negocjacji handlowych i świadomie dobierać strategie do sytuacji. To sprawi, że każda rozmowa biznesowa stanie się dla Ciebie bardziej przewidywalna.
Techniki, które działają w praktyce!
W tej części kursu zapoznasz się z konkretnymi taktykami, które stosują
dświadczeni negocjatorzy. Dzięki temu nie dasz się zaskoczyć podczas żadnej
rozmowy.
Poznasz m.in.:
-
kotwiczenie i kontrkotwiczenie
-
technikę „dobrego i złego policjanta”
-
sposoby wywierania wpływu społecznego
-
metody radzenia sobie z impasem
Przygotowanie jako klucz do sukcesu
W trakcie kursu dowiesz się, jak budować plan negocjacyjny i unikać
najczęstszych błędów. Dzięki temu wejdziesz w rozmowę z gotową
strategią, a nie tylko intuicją.
Zajmiemy się między innymi:
-
wyznaczanie BATNA i WATNA
-
opracowanie argumentów dopasowanych do rozmówcy
-
zarządzanie emocjami i stresem (Twoimi i rozmówcy)
-
korzystanie z narzędzi cyfrowych, które ułatwiają przygotowanie do rozmów
Skuteczne negocjacje kontraktów
Dowiesz się, jak analizować strukturę umowy handlowej, weryfikować wiarygodność kontrahenta i prowadzić negocjacje kontraktów. Nauczę Cię też, jak radzić sobie w windykacji polubownej, dbając jednocześnie o etykę i długofalowe relacje. To wiedza, która zabezpieczy Twoje interesy na etapie formalnym.
Komunikacja i relacje w negocjacjach
Negocjacje to nie tylko argumenty, ale też mowa ciała, ton głosu i emocje. W tej części
poznasz praktyczne sposoby na budowanie atmosfery współpracy, które wspierają
strategię win-win.
W szczególności dowiesz się, jak wykorzystywać:
-
mowę ciała i sygnały niewerbalne
-
pauzy i tempo wypowiedzi
-
język nastawiony na współpracę
Dzięki temu nie tylko osiągniesz korzystne warunki, ale też zyskasz partnerów
biznesowych na lata.
Zespół negocjacyjny i alternatywy rozwiązywania sporów
W tej części przejdziemy przez to jak zbudować zespół negocjacyjny i rozdzielać w nim role. Poznasz też alternatywy dla klasycznych rozmów: mediacje i arbitraż. Ta wiedza pozwoli Ci działać elastycznie, niezależnie od rodzaju rozmów i trudności, które napotkasz.
Propozycja dla Ciebie
Odbierz 49% zniżki kupując pakiet 3 kursów
Zdobądź pełen wachlarz umiejętności i oszczędź aż 49% ceny.
Oferta kończy się za
-
Kurs Sztuka negocjacji - osiągaj swoje cele w każdej rozmowie
4.4 (4 opinie)159 zł 81 zł -
Jak czytać emocje klienta i sprzedawać skuteczniej
5.0 (5 opinii)169 zł 86 zł -
Kurs Rozmowa sprzedażowa od A do Z - finalizuj więcej transakcji
5.0 (6 opinii)169 zł 86 zł
- Cena regularna
- 497 zł
- Rabat pakietowy
- −244 zł
- Do zapłaty za pakiet
- 253 zł
Program kursu
4 moduły · 30 lekcji
1 · Wprowadzenie do negocjacji w biznesie
- Definicja i znaczenie negocjacji w biznesie 10m 19s
- Rola negocjacji w handlu. Negocjacje w środowisku międzynarodowym 09m 45s
- Zasady, rodzaje i cechy negocjacji - część 1 18m 39s
- Zasady, rodzaje i cechy negocjacji - część 2 13m 19s
- Czynniki wpływające na proces negocjacji 09m 42s
- Dziesięć złotych reguł skutecznych negocjacji 05m 21s
- Opowieść o pomarańczy - nauki z negocjacji według M. P. Follett 06m 59s
2 · Proces negocjacji
- Etapy negocjacji - przygotowanie, otwarcie, rozwinięcie i zamknięcie 12m 28s
- Ćwiczenie - podstawy negocjacyjne 08m 36s
- Rodzaje negocjacji handlowych i ich fazy 11m 24s
- Techniki i taktyki negocjacyjne - na co zwrócić uwagę? 12m 42s
- Zasady wywierania wpływu społecznego w negocjacjach 08m 25s
3 · Odpowiednie przygotowanie do negocjacji
- Przygotowanie do negocjacji 10m 03s
- Zakresy negocjacyjne - wyznaczanie BATNA i WATNA 06m 58s
- Błędy w negocjacjach i jak ich unikać. Zarządzanie emocjami 05m 40s
- Argumenty w negocjacjach - co stosować i kiedy? 12m 25s
- Techniki wychodzenia z impasu negocjacyjnego 13m 40s
- Negocjacje kontraktów handlowych - struktura umowy 10m 22s
- Narzędzia cyfrowe wspierające przygotowanie do negocjacji 08m 06s
- Negocjacje w windykacji polubownej - część 1 12m 46s
- Negocjacje w windykacji polubownej - część 2 19m 27s
- Mapowanie interesariuszy w negocjacjach B2B 10m 12s
- Weryfikacja wiarygodności partnera biznesowego 13m 05s
4 · Komunikacja w negocjacjach handlowych
- Mowa ciała 10m 26s
- Techniki zamykania negocjacji 08m 08s
- Negocjacje a relacje długoterminowe w biznesie - jak negocjować? 11m 03s
- Jak zbudować zespół negocjacyjny? 10m 54s
- Podsumowanie negocjacji - merytoryczne i analityczne 13m 39s
- Zakończenie negocjacji - możliwość podpisania ugody 09m 02s
- Mediacje i arbitraż - alternatywy dla negocjacji 17m 15s
Twój instruktor
Adrian Szydlik
Radca prawny
Opinie kursantów
4,4 4 zweryfikowane opinie„Treść"
„Pomocne"
„Pod względem merytorycznym kurs jest bardzo ciekawy, jednak wymowa eksperta jest niewyraźna i tempo mówienia bardzo szybkie, co znacznie utrudnia skoncentrowanie się na przekazywanych treściach."
„Podział na krótkie bloki 10 minutowe."
strefakursów
Od 20 lat uczymy nowych zawodów.
Zaufania na taką skalę nie buduje się na skróty - stoi za nim rygor, z jakim powstaje każdy kurs i każda ścieżka.
Ponad 382 tys. kursantów
przeszkolonych w strefakursów
4,9
ocena w Google
61 255
zweryfikowanych recenzji
Standard wydawniczy
Zanim kurs trafi do sprzedaży, przechodzi pięcioetapowy rygor produkcyjny:
weryfikacja autora · metodyka · studio · montaż bez „lania wody" · audyt jakości
- 01Weryfikacja kompetencji autora
- 02Inżynieria metodyczna programu
- 03Studyjna jakość obrazu i dźwięku
- 04Bezlitosny montaż - zero „lania wody"
- 05Audyt jakości przed publikacją
Godzina takiego kursu to ekwiwalent co najmniej trzech godzin chaotycznego, darmowego materiału.
Najczęściej zadawane pytania
Jak wygląda uczestnictwo w kursie online?
Kursy online w strefakursów.pl to kompletne pakiety materiałów wideo przygotowane przez zespół naszych specjalistów. Po zakupie otrzymujesz natychmiastowy dostęp do wszystkich lekcji, testów i materiałów dodatkowych na swoim koncie - możesz zacząć się uczyć od razu, bez czekania. Konto jest bezpłatne i możesz założyć je w dowolnym momencie lub w trakcie dokonywania pierwszego zakupu w serwisie strefakursów.pl. Materiały, do których otrzymasz dostęp, pozwolą Ci rozwinąć się zawodowo i podnieść swoje kwalifikacje. Każdy kurs przepełniony jest praktyczną wiedzą, która ułatwi Ci osiągnięcie wymarzonych życiowych celów. Zdobytą wiedzę i postępy możesz w łatwy sposób zweryfikować za pomocą licznych testów i ćwiczeń dołączonych do każdego kursu.
Czy otrzymam certyfikat ukończenia kursu?
Do każdego ukończonego przez Ciebie kursu wystawiamy imienny certyfikat w formacie PDF - będzie on dostępny na Twoim koncie w zakładce Certyfikaty. Warunkiem jego otrzymania jest zaliczenie testów dołączonych do kursu oraz obejrzenie wszystkich lekcji. Na certyfikacie znajduje się Twoje imię oraz nazwisko, nazwa ukończonego kursu, data wystawienia i unikalny numer certyfikatu. Certyfikat możesz wydrukować lub opublikować w Internecie za pośrednictwem specjalnego odnośnika np. na LinkedIn lub innych portalach społecznościowych, jak również dołączyć do swojego CV. Pamiętaj, że certyfikatów nie wysyłamy w formie papierowej.
Czy otrzymam fakturę VAT za zamówienie?
Tak, do każdego zamówienia wystawiamy fakturę VAT (23%) lub paragon - w zależności od danych podanych przy zakupie. Pobierzesz ją z zakładki Historia zamówień na swoim koncie. Powiadomimy Cię mailowo, gdy dokument będzie gotowy.
Potrzebujesz proformy? Zaznacz pole "Chcę otrzymać dokument proforma" przy składaniu zamówienia lub napisz: biuro@strefakursow.pl
Zakup w aplikacji mobilnej? Jeśli kupujesz przez App Store lub Google Play, sprzedawcą jest odpowiednio Apple lub Google. Fakturę otrzymasz od nich zgodnie z ich zasadami:
Możesz również pobrać dokument przez stronę Apple. Przejdź pod ten adres: https://reportaproblem.apple.com/, następnie zaloguj się swoim Apple ID, znajdź zakup na liście i kliknij, aby zobaczyć szczegóły i ewentualnie pobrać dokument. Apple zwykle wystawia fakturę jako dostawca usług cyfrowych. Jeśli potrzebujesz faktury VAT, możesz skontaktować się z pomocą techniczną Apple, aby uzyskać dodatkowe informacje na temat zgodności faktury z przepisami w Twoim kraju.
Zakup w Google Play(Android)
Gdy dokonujesz zakupu w aplikacji strefakursów.pl na Android za pośrednictwem Google Pay sprzedawcą jest Google. Fakturę lub dokument zakupu znajdziesz zgodnie z poniższą instrukcją:
- Otwórz aplikację Google Play.
- Kliknij ikonę swojego profilu w prawym górnym rogu.
- Wybierz Płatności i subskrypcje > Historia zakupów.
- Znajdź interesujący Cię zakup i kliknij na niego, aby zobaczyć szczegóły. Jeśli chcesz pobrać fakturę, kliknij przycisk Faktura (jeśli jest dostępny).
Możesz również znaleźć fakturę na stronie Google Pay. Przejdź pod ten adres: pay.google.com i zaloguj się na swoje konto Google, z którego dokonano zakupu. W sekcji Aktywność znajdziesz wszystkie transakcje dokonane w Google Play. Kliknij daną transakcję, aby zobaczyć szczegóły i pobrać fakturę.
Ile mam czasu na przerobienie materiałów?
Tyle, ile potrzebujesz! Uczysz się we własnym tempie - bez presji i bez abonamentu. Płacisz raz i zachowujesz dostęp do zakupionego kursu na swoim koncie bez z góry określonej daty końcowej. Przez pierwsze 12 miesięcy od zakupu dbamy o aktualność materiałów i zapewniamy pełną dostępność testów oraz certyfikatu. Później kurs nadal pozostaje na Twoim koncie - wracasz do lekcji, kiedy masz ochotę. Szczegółowe zasady dostępu znajdziesz w regulaminie.
Powiązane tematy
Zobacz też
Podobne kursy
Biznes i marketing
Jak czytać emocje klienta i sprzedawać skuteczniej
169 zł
Biznes i marketing
Kurs Rozmowa sprzedażowa od A do Z - finalizuj więcej transakcji
169 zł
Biznes i marketing
Kurs Sprzedaż B2B od podstaw - jak pozyskiwać klientów biznesowych
189 zł
Biznes i marketing
Kurs Techniki perswazji w biznesie - jak przekonać klienta do Twojej oferty
169 zł
Biznes i marketing
Kurs AI w sprzedaży - automatyzuj i sprzedawaj więcej
189 zł
Biznes i marketing
Kurs Sztuka skutecznej sprzedaży - nowoczesne techniki
159 zł
Biznes i marketing
Kurs Cold calling - jak sprzedawać więcej przez telefon
169 zł
Biznes i marketing
Kurs Cold mailing - skuteczne kampanie w praktyce
149 zł
Rozwój osobisty
Kurs Angielski dla sprzedawców i handlowców
149 zł
Rozwój osobisty
Kurs Psychologia zachowań konsumenckich
159 zł
Ten kurs jest częścią ścieżki
Skuteczny sprzedawca
Zdobądź umiejętności, które pozwolą Ci wykręcać świetne wyniki sprzedażowe. Poznaj najlepsze techniki sprzedaży, naucz się przekonywać klienta do swojej oferty i zostań skutecznym sprzedawcą!
Dostęp od razu po zakupie ·
159 zł