DARMOWE FRAGMENTY

Ten kurs jest częścią ścieżki:

Skuteczny Manager

472 użytkowników podnosi swoje kwalifikacje w tej ścieżce kariery.

Czego się nauczysz:

efektywnie i skutecznie kierować zespołem

dobierać zachowania liderskie w zależności od sytuacji i pracownika

definiować poziom rozwoju pracownika i przydzielać zadania

pracować różnymi stylami kierowania

prowadzić skuteczne rozmowy w zależności od sytuacji i celu

sprawnie posługiwać się „narzędziami” komunikacyjnymi

prowadzić rozmowy na poziomie faktów tak, żeby emocje nie zakłócały jej przebiegu

identyfikować motywacje pracownika i dobierać skuteczne działania menedżerskie

Ten kurs został przygotowany z myślą o wszystkich tych, którzy chcą rozwijać swoje umiejętności w zarządzaniu zespołem. Jego treści są na tyle uniwersalne, że są do zastosowania zarówno w zespołach pracowniczych, jak i w zespołach projektowych czy w organizacjach ngo’s. W trakcie szkolenia poznasz kilkanaście modeli rozmów z pracownikami i dostaniesz praktyczne wskazówki, w jaki sposób korzystać z tych rozmów w zależności od sytuacji i od pracownika, z którym rozmawiasz. Do kursu przygotowałam również kilkanaście arkuszy pomocniczych, dzięki którym będzie Ci łatwo korzystać z najbardziej praktycznej jego części tuż po zakończeniu danego rozdziału i lekcji.

Uniwersalna wiedza menedżerska

Jeśli kierujesz jakimkolwiek zespołem, to zależy Ci na pewno na tym, aby pracował on efektywnie i wydajnie. Z menadżerskiej perspektywy na pewno ważne jest też, aby liczba popełnianych przez Ciebie błędów czy nieskutecznych działań była jak najmniejsza. Ten kurs pomoże Ci w wyrobieniu odpowiednich menadżerskich i liderskich nawyków. Podpowiem Ci również, w jaki sposób efektywnie i sprawnie kierować zespołem, dbając jednocześnie o motywację i zaangażowanie pracowników. Kurs przygotowałam w taki sposób, abyś niezależnie od wielkości zespołu, którym kierujesz, znalazł tutaj przydatne wskazówki oraz narzędzia, które pomogą Ci budować partnerskie relacje z pracownikami i dbać o swój autorytet.

Zarządzanie zespołem

W lekcjach skoncentrowanych wokół umiejętności zarządzania zespołem znajdziesz wiedzę i podpowiedzi dotyczące tego, jak układać pracę zespołu oraz w jaki sposób dobierać swoje menedżerskie zachowania do sytuacji i celów, które musisz zrealizować. Część kursu poświęcona zarządzaniu zespołem oparta jest o koncepcję cyklu kierowania, czyli 5-ciu kluczowych działań menadżerskich. Pozwalają one kierować zespołem, sprawnie przydzielać zadania, udzielać pracownikom wsparcia, kontrolować postęp ich prac oraz interweniować czy wzmacniać wtedy, gdy jest to potrzebne. W trakcie kursu poznasz cztery style przewodzenia i dowiesz się, w jaki sposób dobierać je do sytuacji, w której Ty i Twój zespół jesteście.

Komunikacja

Podstawą skutecznego i efektywnego zarządzania jest komunikacja. Dzięki temu szkoleniu zrozumiesz jej fundamentalne zasady, a więc rodzaje pytań, parafrazy czy poziomy komunikacji. W dalszej części krok po kroku będziesz poznawać kolejne modele rozmów osadzone w cyklu kierowania. Zdobędziesz umiejętność radzenia sobie z zastrzeżeniami, nauczysz się, w jaki sposób udzielać informacji zwrotnej i przekazywać pracownikom trudne informacje tak, żeby nie czuli się atakowani.

Motywowanie pracowników

Wielu menedżerów i liderów twierdzi, że motywowanie pracowników to najtrudniejsza część ich codziennej pracy. To właśnie dlatego w tym kursie znajdziesz obszerny rozdział poświęcony temu zagadnieniu. Dowiesz się z niego, co demotywuje Twoich pracowników i w jaki sposób dobierać zachowania motywacyjne do tzw. motywacyjnego DNA pracownika. Spośród wielu koncepcji motywacji wykorzystana w kursie koncepcja motywacyjnego DNA pozwala na wdrożenie indywidualnych praktyk, które znacznie skuteczniej wzmacniają zaangażowanie pracowników i utrzymują ich chęć do pracy na wysokim poziomie.

ZOBACZ WIĘCEJ

Kup w pakiecie i oszczędź

Kurs Efektywność osobista - zarządzanie zadaniami i sobą w czasie

Kurs Skuteczny menedżer - kluczowe kompetencje

Razem do zapłaty

183 zł

-34% 278 zł

+1835 punktów premium

KUP W PAKIECIE

Program nauczania

1 Wprowadzenie

Wstęp 00m 46s

Jak korzystać z materiałów? 01m 15s

9 kluczowych czynników efektywności menedżerskiej 04m 33s

2 Czynnik 1 - stosuj cykl kierowania

5 etapów efektywnego kierowania zespołem i pracownikami 05m 27s

Rola etapu zlecania zadań - perspektywa przełożonego i pracownika 09m 53s

Rola etapu wspierania - perspektywa przełożonego i pracownika 03m 44s

Rola etapu kontrolowania - perspektywa przełożonego i pracownika 04m 04s

Rola etapu interweniowania - perspektywa przełożonego i pracownika 15m 33s

Rola etapu wzmacniania - perspektywa przełożonego i pracownika 11m 23s

Proces kierowania - pułapki i najczęściej popełniane błędy 12m 32s

3 Czynnik 2 - znaj poziom rozwoju pracownika

Cykl życia pracownika w organizacji 17m 00s

Samodzielność i kontrola w rozwoju pracownika 12m 25s

Poziomy rozwoju pracownika - od entuzjastycznego debiutanta do samodzielnego eksperta 12m 34s

Zasady pracy z entuzjastycznym debiutantem Podgląd 11m 55s

Zasady pracy z rozczarowanym adeptem 13m 10s

Zasady pracy z ostrożnym praktykiem 13m 28s

Zasady pracy z samodzielnym ekspertem 09m 17s

4 Czynnik 3 - dobierz właściwy styl przywództwa

2 rodzaje zachowań przywódczych i ich wpływ na styl przywództwa 04m 33s

Styl instruktażowy - jak, kiedy, po co? 02m 28s

Styl konsultacyjny - jak, kiedy, po co? 03m 19s

Styl wspierający - jak, kiedy, po co? 05m 16s

Styl delegujący - jak, kiedy, po co? 04m 58s

5 Czynnik 4 - komunikuj się efektywnie

Zasada 3P - werbalne narzędzia aktywnego słuchania 11m 44s

Zasada 5P - niewerbalne narzędzia aktywnego słuchania 05m 25s

Technika lejka - jak zdobywać informacje od pracowników? 04m 11s

Radzenie sobie z zastrzeżeniami i obiekcjami ze strony pracowników 08m 16s

4 poziomy komunikacji i ich wpływ na efektywność komunikacji 05m 48s

Komunikaty "ja" i komunikaty "ty" 04m 59s

6 Czynnik 5 - umiejętnie wyznaczaj zadania

Samodzielność pracownika a sposób wyznaczania zadań i celów 05m 42s

Wydawanie poleceń 05m 52s

Zlecanie zadania Podgląd 04m 02s

Delegowanie 11m 18s

Uprawnianie 07m 21s

7 Czynnik 6 - wspieraj

Samodzielność pracownika a oczekiwane wsparcie 08m 10s

Rozmowa konsultacyjna 04m 55s

Rozwiązywanie problemów 07m 54s

Udzielanie informacji zwrotnej 12m 29s

Coaching epizodyczny 06m 39s

8 Czynnik 7 - kontroluj

Rola kontroli w efektywności 04m 28s

Cykl kontroli 06m 46s

9 Czynnik 8 - interweniuj

Kiedy i jak interweniować? 05m 50s

Zacznij - Przestań - Kontynuuj 09m 41s

Rozmowa korygująca konsultacyjna 13m 08s

Asertywne komunikowanie problemów 07m 38s

Rozmowa ultymatywna 09m 41s

10 Czynnik 9 - identyfikuj czynniki motywacyjne

Jak dobrze wzmacniać? 10m 23s

Proces demotywacji 09m 58s

Motywacyjne DNA Podgląd 04m 40s

Charakterystyka typów motywacyjnych 14m 53s

11 Podsumowanie

Cykl kierowania 06m 03s

Style przywódcze 02m 38s

Modele rozmów 03m 36s

Kluczowe informacje o motywowaniu 02m 02s

Zakończenie 00m 31s

Ocena uczestników

100%

Recenzje użytkowników (1)

Piotr Pawlica 20 lutego 2021

Bardzo ciekawe treści, przedstawione w przystępny sposób. Graficzne i opisowe przedstawienie poszczególnych zagadnień ułatwia ich zrozumienie i przyswojenie wiedzy. Kurs ułożony logicznie. Ciekawe materiały pomocnicze do wykorzystania w praktyce. Od 25 lat pracuję z… Czytaj więcej

Joanna Poniatowska

Certyfikowany Coach i konsultant biznesowy

5.0

(1 ocen)