Ten kurs jest częścią ścieżki:
Skuteczny Manager
Opinie użytkowników
Zobacz wszystkie
10 technik, które pomogą Ci skutecznie kierować pracownikami
odróżniania, czym różni się asertywność od innych postaw szefa i menedżera
skutecznych zachowań w zarządzaniu zespołem
przyjmowania właściwej postawy, która zapewnia współpracę w zespole i sprzyja osiąganiu lepszych wyników
4 stylów kierowania i wyboru optymalnego z nich w zależności od sytuacji
najważniejszych umiejętności asertywnego menedżera
stanowczości, która buduje autorytet, a jednocześnie zachowuje dobre relacje z podwładnymi
radzenia sobie z przeszkodami, które uniemożliwiają Ci bycie asertywnym
Masz trudności z wyrażaniem swoich oczekiwań wobec zespołu i udzielaniem konstruktywnej informacji zwrotnej? Boisz się konfrontacji i unikasz trudnych rozmów z pracownikami? Czujesz się przytłoczony próbując zaspokoić oczekiwania zarówno zespołu, jak i zarządu firmy? Chcesz dowiedzieć się jak zwiększyć swoją asertywność i budować autorytet w oparciu o swoje kompetencje, a nie strach lub dominację? W takim razie trafiłeś w odpowiednie miejsce.
W tym kursie pokażę Ci konkretne postawy, techniki i style zarządzania, które pomogą Ci zwiększyć swoją asertywność jako szefa, menedżera i lidera zespołu. Poznasz też częste mity o asertywności oraz różnice między postawą asertywną, a postawą agresywną i uległą. Dowiesz się jak w praktyce wykorzystać różne techniki asertywności i dostosować je do konkretnych sytuacji.
Po ukończeniu szkolenia będziesz w stanie wykorzystać właściwe techniki asertywne, przyjmować odpowiednią postawę i dopasować style zarządzania do siebie i swojego charakteru. Pozwoli Ci to poprawić swoje relacje z zespołem, zwiększyć jego motywację i wprowadzić atmosferę sprzyjającą osiąganiu lepszych wyników i realizacji celów.
Asertywność lidera odgrywa kluczową rolę w efektywnym zarządzaniu zespołem. Asertywny lider potrafi:
jasno wyrazić swoje oczekiwania,
motywować pracowników,
skutecznie egzekwować realizację zadań,
współpracować z osobami o różnych charakterach,
utrzymywać pozytywne relacje z osobami na różnych szczeblach organizacji,
zarządzać konfliktami w zespole,
skutecznie panować nad emocjami
Na początku kursu wyjaśnię Ci pewne nieporozumienia i nieścisłości związane z pojęciem asertywności. Dowiesz się, w jaki sposób te mity szkodzą asertywności i utrudniają tworzenie skutecznych zespołów pracujących w atmosferze współpracy. Po krótkim wstępie poznasz 13 umiejętności asertywnych, które są niezbędne w skutecznym zarządzaniu opartym o zrozumienie i szacunek. Każdą z nich zilustruję przykładem i wyjaśnię Ci ważne kwestie z nimi związane. Dowiesz się, kiedy przyda Ci się każde z tych zachowań i jak wdrożyć je do swojej pracy.
Podczas szkolenia poznasz 4 postawy życiowe, które decydują o Twoim zachowaniu wobec współpracowników. To mało znany a jednocześnie kluczowy temat związany z pojęciem asertywności. Wytłumaczę Ci, czym charakteryzuje się każda z nich:
asertywność
agresja
uległość
manipulacja
Każdy z nas ma przekonania, które mogą negatywnie wpływać na naszą asertywność. Najczęściej nie jesteśmy ich świadomi, dlatego wpływają na nasze zachowanie trwale i silnie. W kursie wytłumaczę Ci, jak one powstają i jak możesz zmniejszyć ich wpływ na siebie. Pokażę Ci procedurę radzenia sobie z tymi przekonaniami i podzielę się z Tobą praktycznymi podpowiedziami, jak stosować ją w praktyce. Podczas kursu poznasz także przekonania, które powodują, że menedżerowie kierują zespołem zbyt twardo lub zbyt ulegle.
W ostatniej części kursu pokażę Ci aż 10 skutecznych technik asertywnych zwiększających autorytet i skuteczność menedżera. Będą to m.in. technika “jestem słoniem”, technika “zdartej płyty”, jujitsu, budzenie dorosłego i wiele innych. Wytłumaczę Ci jak działa każda z nich i w jakich konkretnych sytuacjach warto z nich skorzystać. Przekażę Ci także praktyczne podpowiedzi związane z każdą technika, dzięki którym będziesz mógł swobodnie z nich korzystać kierując zespołem, za który odpowiadasz.
Chętnie pomożemy! Odpowiedz na pytania przygotowane przez naszych specjalistów, a my dopasujemy ścieżkę rozwoju do Twoich preferencji.
Rozpocznij teraz
Kursy online w strefakursów.pl to wideoporadniki przygotowane przez zespół naszych specjalistów. Twoje uczestnictwo w szkoleniu polega na tym, że otrzymujesz dostęp do wykładów wideo oraz innych materiałów szkoleniowych za pośrednictwem platformy szkoleniowej zaraz po zalogowaniu się na swoje konto. Konto jest bezpłatne i możesz założyć je w dowolnym momencie lub w trakcie dokonywania pierwszego zakupu w serwisie strefakursów.pl. Materiały, do których otrzymasz dostęp pozwolą Ci rozwinąć się zawodowo i podnieść Twoje kwalifikacje. Każdy kurs przepełniony jest praktyczną wiedzą, która ułatwi Ci osiągnięcie wymarzonych życiowych celów. Zdobytą wiedzę i postępy w nauce możesz w łatwy sposób zweryfikować za pomocą licznych testów i ćwiczeń dołączonych do każdego kursu.
Do każdego ukończonego przez Ciebie kursu wystawiamy imienny certyfikat - będzie on dostępny na platformie szkoleniowej w zakładce Certyfikaty. Warunkiem jego otrzymania jest zaliczenie testów dołączonych do kursu oraz obejrzenie wszystkich lekcji. Na certyfikacie znajduje się Twoje imię oraz nazwisko, nazwa ukończonego kursu, data wystawienia i unikalny numer certyfikatu. Certyfikat możesz wydrukować (plik pdf) lub opublikować w Internecie za pośrednictwem specjalnego odnośnika np. na LinkedIn lub innych portalach społecznościowych, jak również dołączyć do swojego CV. Pamiętaj, że certyfikatów nie wysyłamy w formie papierowej.
Tak, do każdego zamówienia mamy obowiązek wystawić fakturę VAT (23%) lub paragon. Rodzaj dokumentu zależy od danych, które podasz w formularzu podczas składania zamówienia. Faktury zwykle wystawiamy do 3 dni roboczych od momentu zaksięgowania wpłaty. Poinformujemy Cię o tym fakcie mailowo, a dokument będzie można pobrać bezpośrednio z poziomu zakładki Historia zamówień na Twoim koncie w strefakursów.pl. Jeśli potrzebujesz proformy do opłacenia zamówienia, złóż zamówienie zaznaczając w formularzu pole "Chcę otrzymać dokument proforma" lub skontaktuj się z nami telefonicznie bądź mailowo (biuro@strefakursow.pl).
Gdy dokonujesz zakupu w aplikacji strefakursów.pl na iOS za pośrednictwem Apple Pay sprzedawcą jest Apple. Fakturę lub dokument zakupu znajdziesz zgodnie z poniższą instrukcją:
Możesz również pobrać dokument przez stronę Apple. Przejdź pod ten adres: https://reportaproblem.apple.com/, następnie zaloguj się swoim Apple ID, znajdź zakup na liście i kliknij, aby zobaczyć szczegóły i ewentualnie pobrać dokument. Apple zwykle wystawia fakturę jako dostawca usług cyfrowych. Jeśli potrzebujesz faktury VAT, możesz skontaktować się z pomocą techniczną Apple, aby uzyskać dodatkowe informacje na temat zgodności faktury z przepisami w Twoim kraju.
Gdy dokonujesz zakupu w aplikacji strefakursów.pl na Android za pośrednictwem Google Pay sprzedawcą jest Google. Fakturę lub dokument zakupu znajdziesz zgodnie z poniższą instrukcją:
Możesz również znaleźć fakturę na stronie Google Pay. Przejdź pod ten adres: pay.google.com i zaloguj się na swoje konto Google, z którego dokonano zakupu. W sekcji Aktywność znajdziesz wszystkie transakcje dokonane w Google Play. Kliknij daną transakcję, aby zobaczyć szczegóły i pobrać fakturę.
Dokładnie tyle, ile potrzebujesz! Uczysz się we własnym tempie, bez żadnej presji. Płacisz raz i otrzymujesz pełny dostęp do tej edycji szkolenia na cały cykl jej życia na naszej platformie. Nie odetniemy Ci dostępu po miesiącu czy roku – wracasz do lekcji wtedy, kiedy masz na to ochotę.
Zacznij naukę już dziś, zapłać wygodnie za 30 dni z Twisto lub PayPo.
30 dniowa gwarancja zwrotu
Płacisz raz, wracasz kiedy chcesz
Dostęp online 24/7
Certyfikat ukończenia
5 godzin szkolenia
23 wykładów
Poziom: Podstawowy 
Testy i zadania
20 pytań testowych
Rekomendacje na LinkedIn
Napisy dostępne w językach: 
Dostęp w aplikacji mobilnej
Ups! Coś poszło nie tak :(
Captcha uznał, że jesteś botem i zablokował Twoją ostatnią akcję. Spróbuj ponownie. W razie problemów skontaktuj się z nami.
ZAMKNIJ I SPRÓBUJ PONOWNIE
To szkolenie zawiera napisy.
Oferta dla firm i zespołów