Ten kurs jest częścią ścieżki:
Skuteczny sprzedawca
Opinie użytkowników
Zobacz wszystkie
budowania skutecznych ofert handlowych, które zainteresują klienta
zrozumienia tego co motywuje klienta do zakupu, a co może go zniechęcić
tworzenia skutecznych maili ofertowych, które zwrócą uwagę klienta i nie trafią do spamu
wykorzystania zwrotów i słów, które pomogą Ci przekonać klienta bez uciekania się do manipulacji
budowania trwałych relacji z klientami i utrzymywania ich lojalności wobec Twojej marki
praktycznego wykorzystania różnych rodzajów perswazji w procesie sprzedaży
pokonywania lęku przed bezpośrednim kontaktem z klientem
prowadzenia rozmów handlowych i technik negocjacji, które pomogą domknąć sprzedaż
Jesteś handlowcem, marketerem, pracownikiem obsługi klienta lub prowadzisz własny biznes i chcesz zwiększyć sprzedaż swoich produktów lub usług? Zastanawiasz się jak budować oferty, tak aby były atrakcyjne i odpowiadały jak najlepiej na potrzeby klientów. Szukasz wskazówek jak budować przekonujące maile ofertowe? Chcesz stać się bardziej pewny siebie i pokonać lęk przed prowadzeniem bezpośrednich rozmów z klientami? Chcesz poznać techniki przekonywania, które pozwolą Ci domykać znacznie więcej transakcji? W takim razie ten kurs będzie dla Ciebie nieocenioną pomocą w procesie sprzedaży.
W jego trakcie zrozumiesz w jaki sposób docierać do świadomości klienta, żeby finalnie zachęcić go do skorzystania z Twojej oferty. Pokażę Ci jak umiejętne wykorzystanie pewnych zwrotów i słownictwa w mailingach i rozmowach zwiększy Twoje szanse na zainteresowanie klienta ofertą. Zobaczysz również czego kategorycznie unikać, bo może skutecznie zniechęcić klienta już na starcie.
Większość kursu poświęcimy praktycznemu wykorzystaniu etycznej perswazji w biznesie i sprzedaży. Poznasz, rodzaje perswazji, przydatne techniki przekonywania i zobaczysz jak wykorzystać je do realizowania swoich celów biznesowych. Wiedza zawarta w kursie będzie szczególnie przydatna osobom związanym z marketingiem i sprzedażą, ale tak naprawdę wykorzysta ją każdy, bo przecież codziennie musimy przekonywać innych do swoich pomysłów i racji nie tylko w życiu zawodowym, ale też osobistym.
W odróżnieniu od wielu innych kursów i książek na temat perswazji, które możesz znaleźć na rynku ten nie jest wykładem i zbiorem teoretycznych zagadnień. Tutaj zdobytą wiedzę nauczysz się wykorzystywać w realnych życiowych sytuacjach, które mają miejsce na różnych etapach w sprzedaży. Podczas kursu skupimy się na wykorzystaniu:
perswazji argumentami
perswazji peryferyjnej
perswazji narracyjnej
Czy kiedykolwiek zastanawiałeś się, jak mózg klienta reaguje na nowe informacje? Co możesz zrobić, aby przyciągnąć jego uwagę? Jak pewne słowa i zwroty są przez niego odbierane - często nawet nieświadomie. Właśnie od tego zaczniemy nasze szkolenie. Wytłumaczę Ci jak my jako ludzie przetwarzamy nowe informacje i w jaki sposób powinieneś je przekazywać, aby od początku budować pozytywną relację z klientem. Podpowiem Ci również czego klienci nie lubią i czego powinieneś unikać, aby nie zniechęcić ich już na samym początku. W końcu pierwsze wrażenie będziesz miał okazję zrobić tylko raz. Nie możesz tego zepsuć!
Nie chcesz, aby twoje maile z ofertami lądowały w koszu lub spamie, prawda? Problem tylko w tym, że Twoi klienci, podobnie jak każdy z nas dostają codziennie tak dużo wiadomości, że coraz trudniej przyciągnąć i zatrzymać ich uwagę. W trakcie kursu pokażę Ci co zrobić, aby zyskać uwagę klienta i zachęcić go do zapoznania się z Twoją propozycją.
Poznasz sposoby na budowanie zaufania do marki lub produktu, z którym klient spotykał się po raz pierwszy. Przedstawię Ci też bardzo ciekawe wyniki badań, dotyczących słów i zwrotów, które zniechęcają klientów - dowiesz się dlaczego klienci ich nie lubią i jakimi słowami możesz je zastąpić, tak by Twoja komunikacja była skuteczna.
Jesteś przekonany, że Twoja oferta jest świetna i przecież powinna sprzedawać, bo włożyłeś w jej przygotowanie sporo czasu? W takim razie dlaczego nie działa? W trakcie kursu zajmiemy się jej analizą, a Ty zobaczysz jak powinien wyglądać cały proces budowania ofert, które mają jeden główny cel - doprowadzić do sprzedaży.
Nauczę Cię w jaki sposób możesz lepiej poznać i zrozumieć potrzeby i oczekiwania klientów. Zobaczysz w jaki sposób komunikować korzyści i wartość Twojego produktu. Podpowiem Ci jak w umiejętny sposób dopasować ofertę Twojego produktu do rożnych grup klientów. Zobaczysz jak przełamać niechęć i sceptycyzm klienta. Podpowiem Ci również jak umiejętnie wykorzystane techniki perswazji pozwolą wyróżnić Twoją ofertę na tle konkurencji.
Perswazja bywa często mylona z manipulacją, co jest dużym błędem. W przeciwieństwie do manipulacji, perswazja to sztuka, która może przynieść Ci tylko korzyści. Zrozumienie różnicy między nimi może odmienić sposób w jaki prowadzisz biznes i komunikujesz się z innymi. W trakcie szkolenia pokażę Ci różnice między technikami perswazji, a manipulacją i wytłumaczę, z jakich powodów manipulacja jest ryzykowna i może doprowadzić nawet do utraty lojalnego klienta
Kup kurs, drugi odbierz w prezencie
Tylko do niedzieli 1 + 1 GRATIS
Chętnie pomożemy! Odpowiedz na pytania przygotowane przez naszych specjalistów, a my dopasujemy ścieżkę rozwoju do Twoich preferencji.
Rozpocznij teraz
Kursy online w strefakursów.pl to wideoporadniki przygotowane przez zespół naszych specjalistów. Twoje uczestnictwo w szkoleniu polega na tym, że otrzymujesz dostęp do wykładów wideo oraz innych materiałów szkoleniowych za pośrednictwem platformy szkoleniowej zaraz po zalogowaniu się na swoje konto. Konto jest bezpłatne i możesz założyć je w dowolnym momencie lub w trakcie dokonywania pierwszego zakupu w serwisie strefakursów.pl. Materiały, do których otrzymasz dostęp pozwolą Ci rozwinąć się zawodowo i podnieść Twoje kwalifikacje. Każdy kurs przepełniony jest praktyczną wiedzą, która ułatwi Ci osiągnięcie wymarzonych życiowych celów. Zdobytą wiedzę i postępy w nauce możesz w łatwy sposób zweryfikować za pomocą licznych testów i ćwiczeń dołączonych do każdego kursu.
Do każdego ukończonego przez Ciebie kursu wystawiamy imienny certyfikat - będzie on dostępny na platformie szkoleniowej w zakładce Certyfikaty. Warunkiem jego otrzymania jest zaliczenie testów dołączonych do kursu oraz obejrzenie wszystkich lekcji. Na certyfikacie znajduje się Twoje imię oraz nazwisko, nazwa ukończonego kursu, data wystawienia i unikalny numer certyfikatu. Warto podkreślić, że jesteśmy wpisani do Rejestru Instytucji Szkoleniowych (nr wpisu 2.12/00119/2017). Ten numer również będzie widoczny na certyfikacie.
Certyfikat możesz wydrukować (plik pdf) lub opublikować w Internecie za pośrednictwem specjalnego odnośnika np. na LinkedIn lub innych portalach społecznościowych, jak również dołączyć do swojego CV.
Pamiętaj, że certyfikatów nie wysyłamy w formie papierowej.
Tak, do każdego zamówienia mamy obowiązek wystawić fakturę VAT (23%) lub paragon. Rodzaj dokumentu zależy od danych, które podasz w formularzu podczas składania zamówienia. Faktury zwykle wystawiamy do 3 dni roboczych od momentu zaksięgowania wpłaty. Poinformujemy Cię o tym fakcie mailowo, a dokument będzie można pobrać bezpośrednio z poziomu zakładki Historia zamówień na Twoim koncie w strefakursów.pl. Jeśli potrzebujesz proformy do opłacenia zamówienia, złóż zamówienie zaznaczając w formularzu pole "Chcę otrzymać dokument proforma" lub skontaktuj się z nami telefonicznie bądź mailowo (biuro@strefakursow.pl).
Gdy dokonujesz zakupu w aplikacji strefakursów.pl na iOS za pośrednictwem Apple Pay sprzedawcą jest Apple. Fakturę lub dokument zakupu znajdziesz zgodnie z poniższą instrukcją:
Możesz również pobrać dokument przez stronę Apple. Przejdź pod ten adres: https://reportaproblem.apple.com/, następnie zaloguj się swoim Apple ID, znajdź zakup na liście i kliknij, aby zobaczyć szczegóły i ewentualnie pobrać dokument. Apple zwykle wystawia fakturę jako dostawca usług cyfrowych. Jeśli potrzebujesz faktury VAT, możesz skontaktować się z pomocą techniczną Apple, aby uzyskać dodatkowe informacje na temat zgodności faktury z przepisami w Twoim kraju.
Gdy dokonujesz zakupu w aplikacji strefakursów.pl na Android za pośrednictwem Google Pay sprzedawcą jest Google. Fakturę lub dokument zakupu znajdziesz zgodnie z poniższą instrukcją:
Możesz również znaleźć fakturę na stronie Google Pay. Przejdź pod ten adres: pay.google.com i zaloguj się na swoje konto Google, z którego dokonano zakupu. W sekcji Aktywność znajdziesz wszystkie transakcje dokonane w Google Play. Kliknij daną transakcję, aby zobaczyć szczegóły i pobrać fakturę.
Po opłaceniu zamówienia otrzymujesz nielimitowany dostęp do zakupionych materiałów. Dzięki temu, że szkolenia są dla Ciebie dostępne zarówno online za pośrednictwem naszej platformy szkoleniowej i offline w aplikacji mobilnej strefakursów.pl, możesz w dowolnym czasie i miejscu powracać do obejrzanych lekcji i powtarzać materiał bez ograniczeń. Dodatkowo po ukończeniu całego szkolenia otrzymasz imienny certyfikat poświadczający Twój udział w szkoleniu. Certyfikat możesz opublikować np. na LinkedIn lub innych portalach społecznościowych, jak również dołączyć do swojego CV.
Rozpocznij naukę teraz za darmo, zapłać w ciągu 30 dni z 
lub 
– Jak to działa?
30 dniowa gwarancja zwrotu
Dożywotni, nielimitowany dostęp do kursu
Nielimitowany dostęp online
Certyfikat ukończenia
4 godziny szkolenia
21 wykładów
Poziom: Podstawowy 
Testy i zadania
20 pytań testowych
Rekomendacje na LinkedIn
Napisy dostępne w językach: 
Dostęp w aplikacji mobilnej
Ups! Coś poszło nie tak :(
Captcha uznał, że jesteś botem i zablokował Twoją ostatnią akcję. Spróbuj ponownie. W razie problemów skontaktuj się z nami.
ZAMKNIJ I SPRÓBUJ PONOWNIE
To szkolenie zawiera napisy.
Oferta dla firm i zespołów