Ten kurs jest częścią ścieżki:
Specjalista e-commerce
prowadzenia biznesu e-commerce zgodnie z przepisami prawa
zabezpieczenia swoich praw jako sprzedawcy z poszanowaniem praw klientów
zasad prezentowania cen i promocji zgodnie z dyrektywą Omnibus
przetwarzania danych osobowych zgodnie z RODO
tworzenia zgodnych z prawem regulaminów i polityk sklepu internetowego
unikania klauzul niedozwolonych i konsekwencji prawnych
obsługi reklamacji, zwrotów i odstąpień od umowy
wykorzystywania treści, grafik i znaków towarowych bez narażania się na konsekwencje prawne
Prowadzisz lub planujesz otworzyć sklep internetowy? Chcesz nadążyć za zmieniającymi się przepisami i wymogami prawnymi? Zastanawiasz się, jak stworzyć regulamin, zadbać o RODO i zgodnie z prawem prowadzić promocje oraz wyprzedaże po wprowadzeniu dyrektywy Omnibus. Ten kompleksowy kurs “Prawo w e-commerce” został stworzony właśnie z myślą o osobach takich jak Ty!
Poznasz w jego trakcie wszystkie kluczowe aspekty prawne prowadzenia sprzedaży online w sposób bezpieczny i profesjonalny. Przestaniesz się w końcu martwić o nieświadome naruszenie praw konsumenta. Dowiesz się, jak zabezpieczyć swój biznes przed kosztownymi błędami i roszczeniami klientów.
Kurs prowadzony jest w przystępny sposób, bez zbędnego prawniczego żargonu. Poznasz w jego trakcie realne przykłady i case studies, które pomogą Ci zrozumieć, jak stosować konkretne przepisy w swoim e-commerce.
osób planujących otworzyć sklep internetowy
sprzedawców działających w e-commerce
pracowników obsługi klienta
specjalistów ds. marketingu
osób odpowiedzialnych za przetwarzanie i ochronę danych osobowych
Poznasz praktyczne rozwiązania najczęstszych problemów prawnych w e-commerce. Nauczysz się tworzyć bezpieczne regulaminy, prawidłowo obsługiwać zwroty i reklamacje oraz zabezpieczać dane klientów zgodnie z RODO. Zdobędziesz pewność, że Twój sklep działa zgodnie z najnowszymi przepisami, w tym dyrektywą Omnibus.
Zaczniemy od solidnych podstaw. Poznasz kluczowe różnice między handlem tradycyjnym a internetowym z perspektywy prawnej. Dowiesz się, jakie pułapki czyhają na początkujących sprzedawców w obszarze reklamy online i jak ich uniknąć. Pomogę Ci wybrać najkorzystniejszą formę działalności i zoptymalizować jej opodatkowanie.
Później przeprowadzę Cię przez gąszcz przepisów regulujących e-commerce w Polsce i UE. Poznasz prawa i obowiązki sprzedawcy wynikające z ustaw o prawach konsumenta i świadczeniu usług drogą elektroniczną. Nauczysz się bezpiecznie współpracować z firmami kurierskimi i dostawcami, minimalizując ryzyko sporów i kosztownych błędów.
Ten kurs pozwoli Ci zrozumieć, jak w praktyce dostosować swój sklep do wymogów Dyrektywy Omnibus. Dowiesz się między innymi jak:
prezentować ceny i obniżki
organizować wyprzedaże
prawidłowo zbierać i publikować opinie klientów
skutecznie unikać kar za naruszenie nowych przepisów
Dzięki temu szkoleniu nauczysz również się profesjonalnie zarządzać zwrotami i reklamacjami. Poznasz różnice między rękojmią a gwarancją oraz dowiesz się, jak konstruować regulamin chroniący zarówno Twój biznes, jak i prawa klientów. Poznasz również gotowe rozwiązania, które pozwolą Ci zminimalizować ryzyko kosztownych sporów konsumenckich.
RODO w końcu przestanie być straszakiem, a stanie się narzędziem budowania zaufania klientów. W trakcie kursu poznasz praktyczne aspekty ochrony i przechowywania danych osobowych w e-commerce. Nauczysz się prawidłowo zbierać zgody marketingowe i tworzyć zgodną z prawem politykę prywatności.
Z lekcji tego kursu dowiesz się również, jak w praktyce możesz chronić wizerunek swojej marki i tworzone przez siebie treści, tak aby nie były wykorzystywane bez Twojej zgody. Zrozumiesz też, jak zgodnie z prawem i bez obaw o naruszenie praw autorskich będziesz mógł wykorzystywać treści z internetu, takie jak zdjęcia, wideo czy treści tekstowe.
Często kupowane w pakiecie
50% taniej do niedzieli!Chętnie pomożemy! Odpowiedz na pytania przygotowane przez naszych specjalistów, a my dopasujemy ścieżkę rozwoju do Twoich preferencji.
Rozpocznij terazDo każdego ukończonego przez Ciebie szkolenia wystawiamy imienny certyfikat. Warunkiem jego otrzymania jest zaliczenie testów dołączonych do kursu. Na certyfikacie znajduje się Twoje imię oraz nazwisko, nazwa ukończonego kursu, data wystawienia i nazwa instytucji certyfikującej. Warto podkreślić, że jesteśmy wpisani do Rejestru Instytucji Szkoleniowych (nr wpisu 2.12/00119/2017).
Certyfikat możesz wydrukować lub opublikować w Internecie za pośrednictwem specjalnego odnośnika np. na LinkedIn lub innych portalach społecznościowych . Jak również dołączyć do swojego CV.
Tak, do każdego zamówienia mamy obowiązek wystawić fakturę VAT (23%) lub paragon. Rodzaj dokumentu zależy od danych, które podasz w formularzu podczas składania zamówienia. Faktury zwykle wystawiamy do 3 dni roboczych od momentu zaksięgowania wpłaty. Poinformujemy Cię o tym fakcie mailowo, a dokument będzie można pobrać bezpośrednio z poziomu zakładki Historia zamówień na Twoim koncie w strefakursów.pl. Jeśli potrzebujesz proformy do opłacenia zamówienia, złóż zamówienie zaznaczając w formularzu pole "Chcę otrzymać dokument proforma" lub skontaktuj się z nami telefonicznie bądź mailowo (biuro@strefakursow.pl).
Gdy dokonujesz zakupu w aplikacji strefakursów.pl na iOS za pośrednictwem Apple Pay sprzedawcą jest Apple. Fakturę lub dokument zakupu znajdziesz zgodnie z poniższą instrukcją:
Możesz również pobrać dokument przez stronę Apple. Przejdź pod ten adres: https://reportaproblem.apple.com/, następnie zaloguj się swoim Apple ID, znajdź zakup na liście i kliknij, aby zobaczyć szczegóły i ewentualnie pobrać dokument. Apple zwykle wystawia fakturę jako dostawca usług cyfrowych. Jeśli potrzebujesz faktury VAT, możesz skontaktować się z pomocą techniczną Apple, aby uzyskać dodatkowe informacje na temat zgodności faktury z przepisami w Twoim kraju.
Gdy dokonujesz zakupu w aplikacji strefakursów.pl na Android za pośrednictwem Google Pay sprzedawcą jest Google. Fakturę lub dokument zakupu znajdziesz zgodnie z poniższą instrukcją:
Możesz również znaleźć fakturę na stronie Google Pay. Przejdź pod ten adres: pay.google.com i zaloguj się na swoje konto Google, z którego dokonano zakupu. W sekcji Aktywność znajdziesz wszystkie transakcje dokonane w Google Play. Kliknij daną transakcję, aby zobaczyć szczegóły i pobrać fakturę.
Po opłaceniu zamówienia otrzymujesz nielimitowany dostęp do zakupionych materiałów. Dzięki temu, że szkolenia są dla Ciebie dostępne zarówno online za pośrednictwem naszej platformy szkoleniowej i offline w aplikacji mobilnej strefakursów.pl, możesz w dowolnym czasie i miejscu powracać do obejrzanych lekcji i powtarzać materiał bez ograniczeń. Dodatkowo po ukończeniu całego szkolenia otrzymasz imienny certyfikat poświadczający Twój udział w szkoleniu. Certyfikat możesz opublikować np. na LinkedIn lub innych portalach społecznościowych, jak również dołączyć do swojego CV.
🔥 Gorący temat: W tym tygodniu 209 użytkowników obejrzało to szkolenie
Rozpocznij naukę teraz za darmo, zapłać w ciągu 30 dni z lub
– Jak to działa?
Ups! Coś poszło nie tak :(
Google Recaptcha uznał, że jesteś botem i zablokował Twoją ostatnią akcję. Spróbuj ponownie. W razie problemów skontaktuj się z nami.
ZAMKNIJ I SPRÓBUJ PONOWNIE